この記事ではCordaソフトウェアライセンスやその他のSBI R3 Japanとの契約をお持ちのお客様がJira Service Managementを使ってサポートチケットを作成する方法について解説します。
①画面中央のメニューから該当の種類を選択します。
②各項目をご入力の上、ご送信下さい。 チームメンバーとチケットを共有する場合は「共有先」で ご自身のチームを選択して下さい。
③トップ画面右上のリクエストボタンからご自身およびチームメンバーが作成した過去チケットを
閲覧することが出来ます。
④チケットを開いて通知メールの受取り設定や共有先の追加を行う事が出来ます。
Last updated: 2022/07/4
Created by Yoshino